سياسة الخصوصية

1. المقدمة

IOTee ("نحن" أو "خاصتنا" أو "نا") ملتزمون بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والكشف عن وحماية معلوماتك عند استخدام برامج إدارة الأسطول وحلول إنترنت الأشياء الخاصة بنا.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات الشخصية

قد نجمع معلومات شخصية تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك:

• الاسم ومعلومات الاتصال
• معلومات الشركة
• بيانات اعتماد المستخدم

2.2 بيانات الأسطول والجهاز

تجمع حلول إنترنت الأشياء الخاصة بنا بيانات من مركبات أسطولك، بما في ذلك:

• بيانات موقع GPS
• تشخيصات المركبة ومقاييس الأداء
• بيانات سلوك السائق
• بيانات استهلاك الوقود والكفاءة

2.3 معلومات الاستخدام

نجمع تلقائياً معلومات حول كيفية تفاعلك مع خدماتنا، بما في ذلك:

• عنوان IP ومعلومات الجهاز
• نوع المتصفح ونظام التشغيل
• الصفحات التي تمت زيارتها والميزات المستخدمة
• الطوابع الزمنية ومدة الاستخدام

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة من أجل:

• توفير وصيانة خدمات إدارة الأسطول الخاصة بنا
• مراقبة وتحليل أداء الأسطول وكفاءته
• إنشاء تقارير ورؤى لعملك
• تحسين منتجاتنا وخدماتنا
• التواصل معك بشأن حسابك وخدماتك
• ضمان الامتثال للمتطلبات القانونية
• الحماية من الاحتيال والتهديدات الأمنية

4. مشاركة البيانات والإفصاح

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك مع:

• مزودي الخدمة الذين يساعدون في عملياتنا
• السلطات القانونية عندما يقتضي القانون ذلك

5. أمن البيانات

نطبق تدابير أمنية قوية لحماية معلوماتك، بما في ذلك:

• تشفير البيانات أثناء النقل وأثناء الراحة
• عمليات تدقيق وتقييمات أمنية منتظمة
• ضوابط الوصول والمصادقة
• تدريب الموظفين على حماية البيانات

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا والامتثال للالتزامات القانونية. يتم الاحتفاظ ببيانات الأسطول عادةً طوال مدة اشتراكك بالإضافة إلى فترة معقولة بعد ذلك.

7. حقوقك

وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL)، لديك الحق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك
• الاعتراض على استخدامات معينة لمعلوماتك
• تصدير بياناتك بتنسيق قابل للنقل
• سحب الموافقة على معالجة البيانات حيثما ينطبق ذلك

8. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربتك، وتحليل أنماط الاستخدام، وتخصيص المحتوى. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

9. خدمات الطرف الثالث

قد تتكامل خدماتنا مع منصات الطرف الثالث. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه الأطراف الثالثة. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم.

10. عمليات نقل البيانات الدولية

قد يتم نقل بياناتك ومعالجتها في بلدان غير المملكة العربية السعودية. نضمن وجود الضمانات المناسبة لهذه التحويلات.

11. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير مخصصة للأفراد دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع معلومات من الأطفال عن علم.

12. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سنخطرك بالتغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال منصتنا.

13. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا: