تتبع أساطيل التجزئة والتوزيع في المملكة العربية السعودية

تجديد متعدد الفروع للهايبرماركت، سلسلة تبريد متوافقة مع SFDA، توصيل ميل أخير متعدد القنوات BOPIS، وتوزيع أصلي لـ ERP لبندة وبن داود والعثيم والتميمي ولولو وكارفور السعودية ومنصات التجارة الإلكترونية السعودية الكبرى — جاهز لمنصة وصل و SFDA و PDPL.

لوحة تتبع أساطيل التجزئة والتوزيع في المملكة العربية السعودية

مؤشرات أداء أساطيل التجزئة المهمة

مقاييس أداء للهايبرماركت والتجارة الإلكترونية والصيدليات والقنوات المتعددة في التجزئة السعودية.

99%
تجديد المتاجر في الموعد
100%
الامتثال لسلسلة التبريد
+15
تحسن مؤشر رضا العملاء
99.9%
وقت تشغيل المنصة

تتبع أساطيل التجزئة في المملكة العربية السعودية: مرجع سريع

IOTee هي منصة تتبع الأساطيل والتوزيع المصممة خصيصاً لقطاع التجزئة السعودي — وهو قطاع تستهدف رؤية المملكة 2030 أن يتجاوز حجمه 215 مليار دولار بحلول 2030. نخدم كل قطاعات التجزئة: شبكات توزيع الهايبرماركت التي تشغلها شركة بندة للتجزئة وبن داود وأسواق العثيم وأسواق التميمي ودانوب ولولو هايبرماركت وكارفور السعودية؛ وسلاسل الصيدليات بما فيها النهدي والدواء مع سلسلة تبريد منظمة من SFDA؛ وأساطيل تنفيذ التجارة الإلكترونية لنون وأمازون السعودية؛ وشبكات المتاجر الصغيرة؛ ومتاجر الأزياء العاملة في عقارات سنومي والمراكز العربية. تتولى منصتنا التوزيع متعدد المراكز على نطاق الهايبرماركت، وتتكامل أصلياً مع SAP Retail و Oracle Retail و Microsoft Dynamics 365 Commerce وسلة وزد، وتنظم BOPIS والاستلام من المتجر والشحن من الفرع والتوصيل المنزلي. نقدم تسجيل سلسلة تبريد متوافق مع SFDA والتكامل الإلزامي مع منصة وصل ومعالجة بيانات العملاء وفق PDPL.

حقائق سريعة عن تتبع التجزئة

🏬

حجم متعدد الفروع: مئات الطرق عبر مئات المتاجر من مراكز توزيع متعددة

❄️

سلسلة تبريد SFDA: مراقبة متعددة المناطق مع سجلات SFDA جاهزة للتدقيق

📲

وقت وصول العميل: روابط تتبع عربية/إنجليزية مع علامة تجارية ترفع NPS بـ +15 نقطة

🔌

تكامل ERP: SAP Retail و Oracle Retail و Dynamics 365 وسلة وزد أصلي

📍

التغطية: الرياض وجدة والدمام والخبر ومكة والمدينة لمراكز التجزئة

🕐

الدعم: دعم ثنائي اللغة على مدار الساعة بقدرة طوارئ رمضان/الحج

الركائز الأربع لتوزيع التجزئة

كل ركيزة مصممة لمتطلبات التجزئة السعودية الفريدة — حجم الهايبرماركت وسلسلة التبريد والميل الأخير متعدد القنوات وعمليات DC.

01 — حجم التوزيع

التوزيع متعدد الفروع

رؤية فورية عبر شبكات التوزيع التي تخدم مئات المتاجر — مبنية لسلاسل الهايبرماركت والمتاجر الصغيرة.

  • تتبع GPS مباشر على كل شاحنة توزيع عبر شبكات DC متعددة
  • تحسين ديناميكي للمسارات يتكيف مع حركة المرور وتوفر الأبواب
  • تحليلات وقت التواجد على مستوى المتجر
  • بث تلقائي لوقت الوصول لفرق استلام المتجر
التوزيع النشطLIVE
🏬
شاحنة PND-441
DC الرياض → 12 متجر بندة
8/12 محطة
🚚
شاحنة OTH-203
DC جدة → مسار العثيم
5/8 محطة
📦
شاحنة NHD-119
سلسلة تبريد دوائية DXB→RUH
2.4°م
02 — سلسلة تبريد

تتبع سلسلة التبريد للبقالة والصيدليات

مراقبة سلسلة تبريد متوافقة مع SFDA بمستشعرات حرارة متعددة المناطق وتنبيهات فورية.

  • تنبيهات اختراق الحرارة خلال ثوانٍ
  • مراقبة متعددة المناطق عبر التجميد والتبريد والمحيط
  • مراقبة نقل أدوية الصيدلية بين 2-8°م
  • سجلات SFDA جاهزة للتدقيق
تنبيهات سلسلة التبريد النشطة
شاحنة NHD-119 ثلاجة 2.4°م — نهدي الرياض
اختراق منطقة تجميد — شاحنة PND-203 (العليا)
حدث فتح باب مرتبط بارتفاع الحرارة
علامة حجر صحي — تم رفض الحمل عند الاستلام
03 — تجربة العميل

التوصيل متعدد القنوات للميل الأخير

تنظيم BOPIS والاستلام من المتجر والشحن من الفرع والتوصيل المنزلي مع تتبع وقت وصول مخصص يرفع NPS.

  • رسائل ETA SMS بالعربية والإنجليزية مع تتبع مباشر
  • صفحات تتبع بعلامة تاجر التجزئة
  • تنسيق خزائن الاستلام
  • إرسال شحنات من المتجر يختار أقرب موقع متوفر
طلبك يصل خلال
12 دقيقة
السائق أحمد • تويوتا هايس
تم التقاط الطلب الساعة 6:42 مساءً
السائق على بُعد 2 كم من عنوانك
يصل إلى عنوانك قريباً
04 — عمليات DC

عمليات مراكز التوزيع

إدارة الساحات وجدولة أبواب التحميل وتحليلات KPI للهايبرماركت ومراكز التجارة الإلكترونية.

  • إدارة الساحات وجدولة أبواب التحميل
  • أتمتة الدخول/الخروج من البوابات
  • تحليلات تقليل وقت التواجد
  • رؤية مباشرة للساحة على مدار الساعة
عمليات DC اليوم
35%
تقليل وقت التواجد
99%
SLA باب التحميل
<5 دقائق
متوسط الدخول
24/7
ساحة مباشرة

قطاعات التجزئة التي نخدمها

من توزيع الهايبرماركت الوطني إلى المتاجر المظلمة — IOTee تغطي كل قطاع تجزئة سعودي.

توزيع الهايبرماركت

توزيع البقالة متعدد الفروع لبندة وبن داود والعثيم والتميمي ولولو وكارفور

لوجستيات المتاجر الكبرى

الواردات وتجديد المتاجر لسلاسل المتاجر الكبرى

تنفيذ التجارة الإلكترونية

الواردات والصادرات لنون وأمازون السعودية

متاجر التجزئة الصغيرة

تجديد عالي التردد للتميمي إكسبرس والعثيم إكسبرس

سلاسل الصيدليات

سلسلة تبريد متوافقة مع SFDA للنهدي والدواء

توزيع مستأجري المولات

لوجستيات الواردات إلى سنومي والمراكز العربية

بقالة سلسلة التبريد

متعدد المناطق للتجميد والتبريد والمحيط

لوجستيات الأزياء

الواردات وتوزيع متاجر الأزياء

الامتثال السعودي

تغطية الامتثال للتجزئة السعودية

مبني لمتطلبات التنظيم السعودية — منصة وصل وسلسلة تبريد SFDA و TGA و PDPL.

أسطول TGA التجاري

الامتثال لمتطلبات TGA لأساطيل التجزئة التجارية الثقيلة.

تكامل منصة وصل

تكامل إلزامي مع منصة وصل لأساطيل التوزيع التجاري الثقيلة.

SFDA للأغذية والأدوية

مراقبة سلسلة تبريد محاذية لمتطلبات SFDA للأغذية والصيدليات.

PDPL لبيانات العملاء

معالجة بيانات العملاء محاذية لـ PDPL لـ ETA والعناوين والتسليم.

حقائق التجزئة السعودية

+215 مليار $
هدف سوق التجزئة السعودي بحلول 2030
+200
متجر بندة على مستوى البلاد
+15
تحسين NPS من تتبع العميل المخصص
قصة عميل
الرياض، المملكة العربية السعودية
"حولت IOTee طريقة إدارتنا للتوزيع متعدد الفروع. الآن نجدد أكثر من 180 متجراً من ثلاثة مراكز توزيع برؤية مباشرة كاملة، وارتفع NPS العملاء على التوصيل المنزلي بـ +18 نقطة منذ إطلاق التتبع المخصص. وفرت تقارير سلسلة تبريد SFDA وحدها مئات الساعات من تحضير التدقيق هذا العام."
فق
فيصل القحطاني
مدير اللوجستيات، سلسلة هايبرماركت سعودية
+180
متجر تم تجديده
+18
تحسين NPS
100%
اجتياز تدقيق SFDA

لماذا يختار تجار التجزئة السعوديون IOTee

منصة أصلية للتجزئة مبنية حول سير عمل الهايبرماركت والصيدليات والتجارة الإلكترونية والقنوات المتعددة السعودية.

منصة أصلية لتجار التجزئة

مبنية حول سير عمل التجزئة — التجديد متعدد الفروع وتنظيم BOPIS والشحن من المتجر وتكامل ERP/POS أساسية.

  • أصلية لـ SAP Retail و Oracle Retail و Dynamics 365
  • تكامل سلة وزد للتجارة الإلكترونية السعودية
  • تحليلات وقت التواجد وأبواب التحميل
  • تنظيم متعدد المراكز للسلاسل الوطنية

دقة سلسلة تبريد قابلة للتدقيق

مراقبة حرارة متوافقة مع SFDA بمستشعرات متعددة المناطق وسجلات جاهزة للتدقيق.

  • مستشعرات شاحنة مبردة متعددة المناطق
  • أحداث فتح الباب مرتبطة بالحرارة
  • مراقبة نقل أدوية 2-8°م
  • مسار تدقيق 100% لتفتيشات SFDA

تجربة عملاء ترفع NPS

ETA عميل بعلامة تجارية، روابط تتبع مباشرة، وتجارب إثبات التسليم التي ترفع NPS بـ +15 نقطة أو أكثر.

  • رسائل ETA SMS بالعربية والإنجليزية
  • صفحات تتبع بعلامة تاجر التجزئة
  • صور إثبات التسليم والتوقيعات
  • استبيانات CSAT/NPS تلقائية

هل أنت مستعد لتحديث توزيع التجزئة الخاص بك؟

احجز عرضاً توضيحياً مجانياً وشاهد IOTee تنظم التوزيع متعدد الفروع وسلسلة التبريد والميل الأخير.

استعرض توصيل الميل الأخير
اتصل بنا

ابق على تواصل

انضم إلينا في رحلتنا لإعادة تعريف إدارة الأسطول. مع IOTee، أنت لا تدير أسطولًا فحسب؛ بل تقود المستقبل.